Il recesso contratto per modifica condizioni contrattuali si colloca in un contesto specifico in cui una delle parti di un contratto decide di terminare l’accordo a seguito di modifiche alle condizioni inizialmente concordate. Questo può accadere, per esempio, in contratti di fornitura di servizi o di telefonia, nei quali il fornitore modifica unilateralmente termini e condizioni del contratto. In questo caso la legge prevede sovente che il consumatore o l’utente finale abbia la possibilità di recedere dal contratto senza dover sostenere penalità, entro un determinato lasso di tempo dalla notifica delle modifiche.
Come scrivere un recesso contratto per modifica condizioni contrattuali
Ecco una guida chiara su come esercitare il recesso quando la controparte modifica le condizioni contrattuali. La regola di fondo, nei rapporti con consumatori e anche in molti rapporti tra imprese, è che la modifica unilaterale richiede un preavviso specifico su un supporto durevole e apre sempre uno “sportello” per la tua uscita senza penali: se non accetti le nuove condizioni, puoi sciogliere il contratto prima che la modifica prenda effetto e ottenere la chiusura alle condizioni previgenti per la parte da conguagliare. Nei servizi bancari e finanziari questo schema è codificato nello ius variandi: la facoltà di cambiare tassi o condizioni deve essere prevista e specificamente approvata, la comunicazione deve arrivare con almeno due mesi di anticipo e il cliente può recedere senza spese prima dell’entrata in vigore; se recede, in liquidazione si applicano le condizioni originarie. È un’impostazione formalizzata da Bankitalia e dal Testo Unico Bancario, che legano l’efficacia delle modifiche alla possibilità concreta di uscire senza oneri entro la finestra indicata.
Nel settore delle comunicazioni elettroniche il diritto di recesso in caso di variazioni unilaterali è parimenti riconosciuto e deve essere esplicitato nell’avviso: l’operatore ha l’obbligo di informarti con un preavviso non inferiore a un mese e, nella disciplina italiana di recepimento del Codice europeo, diversi operatori indicano oggi una finestra più ampia, fino a sessanta giorni, durante la quale puoi passare ad altro gestore o cessare il contratto senza penali né costi di disattivazione. Se l’avviso manca o è incompleto, la modifica non è opponibile e i corrispettivi rimodulati si possono contestare; restano in ogni caso dovute solo le prestazioni maturate alle condizioni precedenti fino alla data di efficacia del recesso.
Per l’energia elettrica e il gas la cornice è analoga: la facoltà di ritoccare le condizioni deve essere contrattualmente tipizzata e giustificata, la modifica va comunicata con preavviso e la finestra di recesso senza oneri è regolata dalle delibere dell’Autorità, che fissano tempi e modalità operative di uscita e switching. In pratica, se non accetti il repricing o una variazione economica, puoi sciogliere il contratto prima della decorrenza o migrare a un altro venditore senza penali; la disciplina di settore tutela espressamente la trasparenza della comunicazione e il diritto di recesso senza costi.
Operativamente, la chiave è la prova e la tempestività. Quando ricevi l’avviso di modifica, controlla la data di decorrenza e la finestra utile per recedere e rispondi con un messaggio tracciabile che indichi il contratto, la causale “recesso per modifica unilaterale delle condizioni”, la data da cui vuoi far cessare il rapporto e, se serve, l’IBAN per i rimborsi; se il servizio comporta dati, credenziali o apparati, chiedi in quello stesso atto l’export dei dati, la disattivazione alla data di efficacia e l’eventuale ritiro o restituzione delle dotazioni. Se la modifica è stata applicata senza un preavviso conforme, contesta gli addebiti richiamando l’obbligo di avviso e il tuo diritto a recedere senza penali, perché in assenza di corretta informativa la variazione non produce effetti verso il cliente. Queste regole, pur con differenze di dettaglio tra settori, ruotano attorno allo stesso baricentro: la possibilità di scegliere, con un’informazione completa e un tempo congruo, se restare alle nuove condizioni oppure lasciare il contratto senza costi.
Esempi di recesso contratto per modifica condizioni contrattuali
Di seguito è possibile trovare gli esempi di recesso contratto per modifica condizioni contrattuali.
Recesso per modifica unilaterale delle condizioni (contratto generico)
Oggetto: Esercizio del diritto di recesso per modifica unilaterale delle condizioni del contratto n. ________________________
Mittente: ________________________ codice fiscale/partita IVA ________________________ domicilio/sede ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC/e-mail ________________________ telefono ________________________
Destinatario (controparte): ________________________ partita IVA ________________________ sede legale ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC ________________________
Riferimenti contrattuali: numero contratto ________________________ sottoscritto il ________________________ oggetto ________________________ codice cliente/utenza ________________________
Comunicazione di modifica ricevuta in data ________________________ con decorrenza dal ________________________ relativa a ________________________. Non accettando le nuove condizioni, esercito il diritto di recesso senza oneri e chiedo che il contratto cessi alla data di efficacia indicata, ovvero alla prima data utile successiva tecnicamente disponibile, applicando fino a tale cessazione le condizioni previgenti.
Domando l’emissione del conteggio/fattura di chiusura con il solo conguaglio dei corrispettivi maturati fino alla cessazione e l’accredito di eventuali rimborsi su IBAN ________________________. Revoco eventuali autorizzazioni di addebito diretto/RID/SEPA dalla medesima data. Chiedo conferma scritta dell’avvenuta cessazione.
Luogo e data: ________________________
Firma: ________________________
Recesso per modifica condizioni bancarie/finanziarie (ius variandi)
Oggetto: Recesso per modifica unilaterale delle condizioni economiche del rapporto n. ________________________
Intestatario rapporto: ________________________ codice fiscale ________________________ residenza/sede ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC/e-mail ________________________ telefono ________________________
Istituto/Intermediario: ________________________ sede ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC ________________________
Rapporto interessato: conto/servizio ________________________ IBAN/numero rapporto ________________________
A seguito della Vostra comunicazione di proposta di modifica unilaterale ricevuta in data ________________________ con decorrenza dal ________________________, non accetto le nuove condizioni ed esercito il diritto di recesso senza spese. Chiedo la chiusura del rapporto alla data di efficacia della modifica, ovvero alla prima data utile, con applicazione delle condizioni previgenti fino alla liquidazione.
Domando l’estinzione di carte/servizi collegati, la cessazione di addebiti ricorrenti, il trasferimento del saldo disponibile e di eventuali rimborsi su IBAN ________________________, nonché l’invio dell’estratto di chiusura e della certificazione di estinzione. Chiedo conferma scritta dell’avvenuta chiusura e della data di efficacia.
Luogo e data: ________________________
Firma: ________________________
Recesso per variazione unilaterale in telecomunicazioni
Oggetto: Recesso per modifica unilaterale delle condizioni dell’offerta n. ________________________
Intestatario: ________________________ codice fiscale ________________________ domicilio/sede ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC/e-mail ________________________ telefono ________________________
Operatore: ________________________ sede legale ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC ________________________
Riferimenti linea/servizio: numero ________________________ codice cliente ________________________ indirizzo di fornitura ________________________
Ho ricevuto in data ________________________ la Vostra comunicazione di variazione unilaterale con decorrenza dal ________________________. Non accetto le nuove condizioni ed esercito il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione, chiedendo la cessazione del contratto alla data di efficacia indicata, ovvero alla prima data utile successiva. In alternativa, dichiaro di aver avviato il passaggio a nuovo operatore ________________________ con mantenimento del numero, con richiesta di gestire il recesso nei tempi tecnici previsti.
Chiedo l’emissione della fattura di chiusura con conguaglio dei soli corrispettivi maturati fino alla cessazione, lo storno di eventuali addebiti non dovuti e il rimborso su IBAN ________________________. Revoco eventuali RID/SEPA dalla medesima data. Domando conferma scritta dell’avvenuta cessazione o della presa in carico dello switching.
Luogo e data: ________________________
Firma: ________________________
Recesso per modifica economica fornitura energia/gas
Oggetto: Recesso per modifica unilaterale delle condizioni economiche del contratto n. ________________________
Intestatario: ________________________ codice fiscale ________________________ domicilio ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC/e-mail ________________________ telefono ________________________
Venditore: ________________________ sede legale ________________________ CAP ______ città ________________________ PEC ________________________
Punti di fornitura: POD ________________________ e/o PDR ________________________ indirizzo ________________________
Con riferimento alla comunicazione di variazione economica ricevuta in data ________________________ con decorrenza dal ________________________, non accetto le nuove condizioni ed esercito il diritto di recesso senza oneri. Chiedo la cessazione del contratto alla data di efficacia indicata, ovvero la migrazione a nuovo fornitore ________________________ già avviaata, garantendo continuità della fornitura fino al completamento dello switching, con applicazione delle condizioni previgenti fino alla cessazione.
Domando la lettura finale/di switching, l’emissione della bolletta di chiusura nei termini previsti e il rimborso di eventuali depositi o eccedenze su IBAN ________________________. Revoco eventuali addebiti diretti dalla data di cessazione. Chiedo conferma scritta dell’avvenuta presa in carico del recesso/switching e della relativa data di efficacia.
Luogo e data: ________________________
Firma: ________________________
Fac simile recesso contratto per modifica condizioni contrattuali Word
Di seguito viene proposto un fac simile recesso contratto per modifica condizioni contrattuali Word.
