Il recesso da un contratto di fornitura servizi è l’atto unilaterale attraverso il quale una delle parti firmatarie (consumatore o fornitore) decide di terminare anticipatamente l’accordo contrattuale, cessando così la fornitura del servizio oggetto del contratto. Tale diritto di recesso deve essere esercitato seguendo le modalità e entro i termini previsti dal contratto stesso o dalle normative vigenti.
Le ragioni per il recesso possono variare ampiamente, dall’insoddisfazione per il servizio ricevuto, a cambiamenti nelle esigenze del consumatore, fino alla decisione di una parte di non proseguire per altri motivi personali o commerciali. La legge in molti casi protegge il diritto al recesso, offrendo ai consumatori la possibilità di recedere da un contratto entro un determinato periodo di tempo (ad esempio, il diritto di recesso entro 14 giorni per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo la legislazione europea e di molti paesi).
Come scrivere un recesso contratto fornitura servizi
Il modulo di recesso da un contratto di fornitura servizi è un documento formale attraverso il quale una delle parti comunica alla controparte la volontà di terminare il rapporto contrattuale. Il modulo dovrebbe contenere alcune informazioni essenziali per garantire che il processo di recesso sia chiaro, legale e completo. Ecco quali dettagli dovrebbero essere inclusi:
- Intestazione e Oggetto: La lettera dovrebbe iniziare con un’intestazione chiara che identifica il tipo di documento, come “Modulo di Recesso” o “Notifica di Recesso dal Contratto di Fornitura Servizi”, seguito da un’indicazione dell’oggetto specifico del recesso, per esempio, il numero del contratto o la natura specifica del servizio fornito.
- Identificazione dell’Interessato: Il modulo deve includere i dati completi della persona che intende recedere dal contratto, come nome e cognome, luogo e data di nascita, indirizzo completo di residenza, Codice Fiscale o altra identificazione fiscale, per assicurare che sia chiara l’identità del richiedente.
- Dati del Contratto: È fondamentale citare il contratto specifico dal quale si intende recedere, includendo il numero di contratto (se disponibile), la data di stipula e una breve descrizione del servizio oggetto del contratto, per garantire che non ci siano ambiguità nella richiesta di recesso.
- Motivazione e Data di Recesso: Anche se non sempre obbligatorio, può essere utile esprimere brevemente il motivo del recesso e indicare la data da cui si intende che il recesso abbia effetto. Questo aiuta a delineare un quadro chiaro della situazione e può essere importante ai fini legali.
- Richiesta di Restituzione dei Pagamenti e Condizioni di Reso: È opportuno richiedere la restituzione di eventuali pagamenti effettuati sotto il contratto finora, specificando le modalità e i tempi desiderati per la restituzione. Inoltre, se applicabile, va descritta la procedura per la restituzione di eventuali beni o materiali ricevuti in base al contratto, indicando il mezzo di trasporto, il luogo di consegna e le tempistiche per il reso.
- Informazioni di Contatto: Per facilitare la comunicazione, includere dettagli come un numero di telefono, un indirizzo e-mail o altri dati di contatto dove è possibile ricevere comunicazioni relative al processo di recesso.
- Data e Firma: La lettera deve essere datata e firmata dall’interessato per conferire validità legale al documento. La data aiuta a stabilire quando la comunicazione è stata inviata e ricevuta, importante per eventuali scadenze legali o contrattuali.
- Eventuali Allegati: Se il contratto originale o altre comunicazioni precedenti rilevanti per il recesso devono essere allegati come riferimento, è bene elencarli chiaramente.
La lettera di recesso dovrebbe essere formulata con chiarezza e precisione, evitando terminologie ambigue o imprecise e mantenendo un tono cortese ma deciso. Dopo aver redatto il modulo, è indispensabile conservare una copia del documento e dell’eventuale ricevuta di spedizione, se inviato per posta. Questo garantirà di avere una prova del tentativo di recesso in caso si verificassero contestazioni.
Esempi di recesso contratto fornitura servizi
Di seguito è possibile trovare gli esempi di recesso contratto fornitura servizi.
Primo esempio di recesso contratto fornitura servizi
OGGETTO: Recesso dal contratto [Inserire Numero/Nome Contratto] del [Inserire Data Stipula]
Con la presente, io sottoscritto [Nome Cognome], nato a [Luogo di Nascita] il [Data di Nascita], residente in [Indirizzo Completo], codice fiscale [Inserire Codice Fiscale], intendo formalmente recedere dal contratto [Inserire Numero/Nome Contratto] con Voi stipulato in data [Data Stipula Contratto], avente ad oggetto [Breve Descrizione del Servizio fornito], come espressamente previsto dalla normativa vigente.
Ritenendomi pertanto definitivamente libero da qualsiasi obbligo contrattuale nei Vostri confronti,.
Chiedo inoltre la restituzione, entro [Specificare Numero] giorni dal ricevimento della presente, di ogni pagamento effettuato in esecuzione del contratto che per legge mi sia dovuto.
Attendendo una Vostra pronta conferma di ricezione della presente comunicazione di recesso e delle successive indicazioni su come procedere per la restituzione della merce e la restituzione degli importi dovuti, vi porgo i miei più distinti saluti.
[Mittente: Nome e Cognome]
[Firma]
Secondo esempio di recesso contratto fornitura servizi
OGGETTO: Recesso dal contratto di fornitura servizi internet del 01/06/2022
Con la presente, io sottoscritto Marco Rossi, nato a Roma, residente in Via degli Eroi 45, C.F. RSSMRC80A01H501Z, intendo formalmente recedere dal contratto di fornitura servizi internet con Voi stipulato in data 01/06/2022, avente ad oggetto la fornitura di connessione internet fibra casa, ritenendomi pertanto definitivamente libero da qualsiasi obbligo contrattuale nei Vostri confronti.
Chiedo inoltre la restituzione, entro 30 giorni dal ricevimento della presente, del pagamento effettuato in esecuzione del suddetto contratto, impegnandomi a riconsegnare l’apparecchiatura modem fornita, a mezzo corriere espresso.
Distinti saluti
Roma, 15/07/2022
Marco Rossi