L’accettazione della proposta di risarcimento è l’atto con cui il danneggiato aderisce all’offerta economica formulata dalla compagnia assicurativa o dalla controparte per riparare il danno subito. Serve a definire in via extragiudiziale la controversia relativa al sinistro, consentendo il pagamento di una somma concordata e, se previsto e sottoscritto, la liberazione definitiva da ulteriori pretese connesse allo stesso evento.
Come scrivere accettazione proposta risarcimento
La redazione di un documento di accettazione della proposta di risarcimento richiede attenzione al contenuto e consapevolezza delle conseguenze giuridiche che esso comporta. In primo luogo, è fondamentale comprendere la natura dell’offerta ricevuta: una proposta può essere intesa come pagamento a saldo e definitivo, nel qual caso molto spesso accompagna la richiesta di sottoscrizione di una quietanza liberatoria che estingue ogni futura pretesa, oppure può essere proposta come pagamento parziale o con riserva, condizione che lascia aperta la possibilità di chiedere integrazioni in sede giudiziaria.
Prima di firmare qualsiasi documento, il danneggiato dovrebbe verificare che la somma offerta corrisponda al danno effettivamente subito, tenendo conto delle voci risarcibili, delle eventuali franchigie, dei contributi previdenziali rimborsabili, dei costi accessori e di eventuali perdite future. Nel caso di danni alla persona, la valutazione dell’entità del danno biologico e delle conseguenze a lungo termine richiede particolare prudenza: è consigliabile attendere la stabilizzazione del quadro clinico o quantomeno farsi assistere da un consulente medico-legale o da un avvocato esperto in materia di sinistri.
Il contenuto formale dell’accettazione deve essere chiaro e preciso: identificazione completa della parte che accetta (nome, luogo e data di nascita, residenza e codice fiscale), indicazione del sinistro o della pratica con il relativo numero di riferimento, indicazione dell’importo offerto in cifre e in lettere, modalità di pagamento concordata e dati necessari per il versamento (ad esempio conto corrente e IBAN). Se la proposta è accettata a titolo integrale e definitivo, il documento dovrà espressamente dichiarare che la somma ricevuta costituisce saldo e quietanza per tutte le pretese connesse all’evento, con rilascio di una liberatoria totale e irrevocabile. Se invece l’accettazione è parziale o viene effettuata «con riserva di accertamento e di integrazione», il testo dovrà specificare la natura della riserva, il termine entro il quale il danneggiato potrà comunicare una richiesta integrativa e il fatto che l’accettazione riguarda solo la somma indicata senza pregiudicare eventuali azioni successive volte a ottenere un risarcimento più elevato.
Dal punto di vista procedurale, è importante sapere che la normativa e la prassi impongono termini e obblighi alle compagnie assicurative: la liquidazione di quanto offerto deve, di regola, essere eseguita nei termini stabiliti dalle disposizioni applicabili, e nella prassi comune si fa riferimento a un termine di quindici giorni dal ricevimento dell’accettazione per l’effettuazione del pagamento. Tale termine è rilevante perché determina il momento in cui il danneggiato riceve quanto pattuito e consente di verificare la tempestività dell’adempimento da parte dell’assicuratore. Anche se il danneggiato rifiuta o non risponde alla proposta, l’indicazione operativa è che eventuali somme corrisposte potrebbero essere considerate come acconto qualora si decida di agire successivamente in giudizio per ottenere un risarcimento maggiore: ciò significa che il pagamento effettuato dalla compagnia non cancella automaticamente la possibilità di impugnare la valutazione ricevuta, ma sarà imputato a titolo di anticipo sull’eventuale somma riconosciuta dal giudice.
La firma della quietanza, se richiesta, assume una valenza vincolante: una quietanza senza riserve produce la rinuncia a ogni ulteriore azione civile per lo stesso fatto e, in molti casi, chiude la vicenda sotto il profilo patrimoniale. Per questo motivo è imprescindibile leggere attentamente ogni clausola e, se il testo della quietanza non è perfettamente chiaro, farsi assistere prima di apporre la firma. Se vi sono dubbi sulla congruità della cifra offerta o sulla completezza della documentazione sanitaria e probatoria, la soluzione prudente è quella di non sottoscrivere la liberatoria definitiva e di valutare invece l’accettazione con riserva o il rifiuto motivato della proposta, chiedendo alla compagnia una nuova valutazione o l’avvio di una procedura di mediazione. In alcuni casi, specie quando vi sia incertezza sulle conseguenze permanenti del danno, la sottoscrizione di una liberatoria definitiva comporta la perdita di diritti che potrebbero emergere solo con il decorso del tempo. Nell’ambito dei danni alla persona, la richiesta di una quietanza che citi espressamente il carattere “a saldo e definitivo” deve essere valutata con particolare attenzione perché impedisce qualunque successiva azione risarcitoria per la medesima causa.
Per la redazione pratica del documento di accettazione, è opportuno inserire in modo leggibile e non ambiguo tutti i riferimenti identificativi, l’importo in cifre e in lettere, la modalità e i termini di pagamento, la dichiarazione espressa sul carattere definitivo o parziale della transazione e la firma del danneggiato con luogo e data. Si possono prevedere clausole accessorie che tutelino il danneggiato, come la specifica che l’accettazione è subordinata alla effettiva ricezione dell’importo sul conto indicato, oppure la menzione del diritto di recedere in caso di elementi nuovi che emergessero successivamente entro un termine definito; tali formule devono però essere concordate con la controparte e valutate alla luce del rischio che la compagnia rifiuti una soluzione condizionata. Infine, è buona prassi conservare copia di tutta la corrispondenza, delle ricevute di pagamento e dei documenti medici, in modo da poter dimostrare in sede extragiudiziale o giudiziale la fondatezza delle proprie pretese nel caso in cui si decida di non accettare integralmente la proposta o di agire successivamente.
Esempi accettazione proposta risarcimento
Modello 1 – Accettazione proposta di risarcimento (semplice)
Io sottoscritto/a _____________, nato/a a _____________ il _____________, residente in _____________, codice fiscale _____________,
in qualità di parte lesa nella pratica/occorrenza n. _____________,
dichiaro di aver ricevuto dall’assicurazione/controparte _____________ la proposta di risarcimento per l’importo complessivo di _____________ (euro _____________) a titolo di risarcimento danni.
Con la presente accetto la suddetta proposta e autorizzo il pagamento mediante _____________ (bonifico/assegno/altro) sul seguente conto/indirizzo: _____________.
Data e luogo: _____________
Firma: _____________
Modello 2 – Accettazione con quietanza liberatoria (a saldo e definitivo)
Io sottoscritto/a _____________, nato/a a _____________ il _____________, residente in _____________, codice fiscale _____________,
riconoscendo di essere parte lesa nella controversia n. _____________,
attesto di aver ricevuto in data _____________ dalla controparte/assicurazione _____________ la somma complessiva di _____________ (euro _____________) quale pagamento integrale e definitivo del danno lamentato.
Con la presente rilasciando piena, totale e irrevocabile quietanza liberatoria, rinuncio a ogni ulteriore pretesa, azione o richiesta in relazione ai fatti che hanno dato origine alla presente controversia.
Data e luogo: _____________
Firma: _____________
Testimone (se richiesto): _____________
Modello 3 – Accettazione parziale proposta di risarcimento (con riserva)
Io sottoscritto/a _____________, nato/a a _____________ il _____________, residente in _____________, codice fiscale _____________,
relativamente alla pratica n. _____________ dichiaro di aver ricevuto la proposta di risarcimento per l’importo di _____________ (euro _____________) e di accettare il pagamento parziale di tale somma.
Accetto il pagamento indicato con riserva di valutare ed eventualmente proporre ulteriori azioni per l’integrazione dell’indennizzo entro il termine di _____________ giorni dalla data del presente atto.
Modalità di pagamento concordata: _____________.
Data e luogo: _____________
Firma: _____________
Modello 4 – Accettazione proposta di risarcimento con condizioni e modalità di pagamento
Io sottoscritto/a _____________, nato/a a _____________ il _____________, residente in _____________, codice fiscale/partita IVA _____________,
in relazione alla pratica/sinistro n. _____________, dichiaro di accettare la proposta di risarcimento formulata da _____________ per l’importo lordo di _____________ (euro _____________).
Il pagamento verrà effettuato secondo le seguenti modalità: importo _____________ alla data _____________ e saldo di _____________ alla data _____________, mediante bonifico sul conto intestato a _____________, IBAN _____________, Banca _____________.
Con la ricezione dell’intera somma come sopra indicata rilascio piena e definitiva liberatoria per tutti i diritti e pretese connessi al sinistro suddetto.
Data e luogo: _____________
Firma: _____________
Fac simile accettazione proposta risarcimento Word
Qui trovi un fac-simile in formato Word del documento di accettazione della proposta di risarcimento, pronto per essere scaricato e personalizzato con i tuoi dati. Il modello contiene le varianti per accettazione semplice, accettazione con quietanza liberatoria, accettazione parziale con riserva e accettazione con condizioni di pagamento.
