Una mail richiesta sconto è una comunicazione scritta inviata generalmente da un cliente a un fornitore o un venditore con l’intento di chiedere una riduzione sul prezzo di uno o più prodotti o servizi. Questo tipo di comunicazione è comune sia nel contesto business-to-business (B2B) sia nel contesto business to consumer (B2C) e deve essere redatta con attenzione per massimizzare le possibilità di ottenere una risposta positiva. Tale mail dovrebbe includere una cortese introduzione, una chiara spiegazione del motivo per cui si chiede lo sconto e, se possibile, menzionare eventuali precedenti accordi, acquisti o collaborazioni che possano giustificare la richiesta. L’obiettivo è convincere il destinatario dell’email che concedere lo sconto sarà vantaggioso per entrambe le parti, mantenendo un tono professionale e rispettoso.
Come scrivere una mail richiesta sconto
Scrivere una mail per richiedere uno sconto richiede un certo tattismo e precisione, affinché la tua richiesta sia considerata seriamente e abbia maggiori probabilità di ottenere una risposta positiva. Quando scrivi questo tipo di email, il tuo obiettivo è presentare la tua richiesta in modo chiaro ed educato, evidenziando al contempo il valore che tale sconto avrebbe sia per te che per il destinatario della mail. È importante trovare un equilibrio tra essere diretti ed esprimere apprezzamento per i servizi o i prodotti per i quali stai richiedendo uno sconto.
Inizia la tua email con un saluto formale, usando il nome del destinatario se lo conosci. Questo crea immediatamente un senso di rispetto e personalizzazione che pone le basi per una comunicazione positiva.
Nel primo paragrafo, è utile introdurre te stesso e il motivo per cui stai contattando il destinatario, in modo conciso ma informativo. Se sei un cliente abituale o hai un qualsiasi tipo di precedente relazione commerciale con l’azienda, è il momento di menzionarlo, in quanto può giocare a tuo favore nel dare peso alla tua richiesta.
Successivamente, procedi a descrivere specificamente il motivo per cui stai richiedendo lo sconto. Qui, è cruciale essere chiari e diretti, ma anche dimostrare consapevolezza del valore del prodotto o servizio che stai cercando di acquisire a un prezzo ridotto. Potresti voler illustrare le tue ragioni personali o aziendali che rendono tale sconto significativo per te, come un budget limitato o una grande quantità di acquisto che stai pianificando. Tuttavia, assicurati di farlo in modo che non sembri che tu stia sottovalutando il valore di ciò che l’azienda offre.
È anche saggio esprimere la tua comprensione della situazione dell’azienda. Mostra che sei consapevole che ciò che stai chiedendo potrebbe richiedere una considerazione speciale e che non ti aspetti automaticamente un sì come risposta. Questo dimostra rispetto per le pratiche commerciali dell’azienda e per le decisioni che devono prendere.
Nel chiedere effettivamente lo sconto, sii specifico riguardo a cosa stai cercando, che sia una percentuale di sconto, una riduzione del prezzo fisso, o qualsiasi altra forma di sconto che consideri adeguato. Allo stesso tempo, lascia aperta la porta a negoziazioni, indicando che sei disposto a discutere la situazione per arrivare a un accordo che possa soddisfare entrambe le parti.
Concludi la tua email ringraziando il destinatario per aver considerato la tua richiesta e esprimendo il tuo desiderio di continuare la collaborazione o il rapporto commerciale. Un saluto cordiale e professionale chiude il messaggio, lasciando un’impressione positiva.
Ricordati di rileggere la tua email prima di inviarla, per assicurarti che sia libera da errori grammaticali o di battitura e che il tono sia appropriato e rispettoso. Una comunicazione chiara, cortese e ben argomentata ha maggiori possibilità di ricevere una risposta favorevole, o quantomeno di aprire un dialogo costruttivo.
Esempi di mail richiesta sconto
Di seguito è possibile trovare gli esempi di mail richiesta sconto.
Richiesta sconto formale su offerta ricevuta
Oggetto: Richiesta revisione economica e sconto su offerta [riferimento preventivo]
Spett.le [Ragione Sociale],
in riferimento all’offerta [n./data] per la fornitura di [prodotto/servizio], Le chiediamo cortesemente una revisione economica con applicazione di uno sconto commerciale, al fine di allinearci al budget approvato.
Ragioni della richiesta
- quantità complessiva e continuità d’acquisto stimata per [periodo]
- pagamenti regolari con storicità positiva
- partnership in essere su altri progetti
Proposta di allineamento
- sconto [x%] sul totale merce
- mantenimento delle condizioni tecniche e dei lead time
- validità offerta rivista: almeno [n] giorni
Resto a disposizione per un confronto rapido e per confermare l’ordine in giornata in caso di esito positivo.
Cordiali saluti,
[Nome e Cognome]
[Ruolo] – [Azienda]
[Telefono] | [Email]
Richiesta sconto per acquisto a volume e piano riordini
Oggetto: Sconto quantità e listino dedicato per piano acquisti [2025/periodo]
Gentile [Titolo e Cognome],
stiamo consolidando un piano acquisti su [famiglia prodotti] per il periodo [mese–mese]. Il forecast prevede [qty] unità/mese con picchi fino a [qty].
Per sostenere il volume, Le chiediamo:
- sconto a scaglioni: [x%] > [soglia 1], [y%] > [soglia 2], [z%] > [soglia 3]
- freeze di prezzo per [n] mesi
- condizioni di spedizione ottimizzate (consolidamento e franco destino sopra [€])
A fronte dell’accordo, formalizziamo un ordine quadro con rilasci programmati e penali di disimpegno a nostro carico per garantire il volume minimo.
In attesa di un Suo gentile riscontro,
[Nome e Cognome]
Procurement – [Azienda]
Richiesta sconto in cambio di pagamento anticipato
Oggetto: Proposta sconto per pagamento anticipato su ordine [PO n.]
Egregio/a [Titolo e Cognome],
per l’ordine [PO n.] di valore [€], proponiamo pagamento anticipato a [x] giorni dalla conferma, in cambio di uno sconto cassa del [x–y]%.
Dettagli della proposta
- pagamento: bonifico anticipato / VCC
- emissione fattura proforma entro [data]
- spedizione entro [giorni] dall’incasso
Questa soluzione migliora il Vostro cash flow e ci consente di rispettare la pianificazione interna. Restiamo disponibili per concordare la percentuale più adatta.
Cordiali saluti,
[Nome e Cognome]
Finance & Purchasing – [Azienda]
Richiesta sconto con confronto competitivo
Oggetto: Allineamento economico a preventivo concorrente – richiesta sconto
Gentile [Nome],
abbiamo ricevuto un’offerta comparabile da [altro fornitore] a [€] con condizioni [riassunto]. Preferiremmo confermare con Voi per qualità e supporto, se fosse possibile un adeguamento.
Richiesta
- sconto del [x%] sul Vostro preventivo [n./data]
- mantenimento di SLA e garanzia attuali
- consegna/avvio entro [data]
Se concordi, procediamo a conferma immediata. In caso servissero elementi tecnici per il confronto, li condividiamo volentieri.
Grazie,
[Nome e Cognome]
[Ruolo] – [Azienda]
Richiesta sconto per cliente storico e referenze
Oggetto: Condizioni di miglior favore per cliente storico
Spett.le [Ragione Sociale],
collaboriamo dal [anno] con ordini complessivi pari a [€] e KPI di puntualità e pagamento al 100%. Alla luce di questa relazione, chiediamo di valutarci condizioni migliorative sul prossimo ordine.
Proposta
- sconto fedeltà [x%] su listino / canone
- upgrade gratuito di [servizio/prodotto] per la prima annualità
- estensione garanzia a [n] mesi
Possiamo fornire case study e referenze a supporto della Vostra comunicazione. Attendo un cortese riscontro.
Cordialmente,
[Nome e Cognome]
Key Account – [Azienda]
Richiesta sconto per non profit/educational con documenti
Oggetto: Richiesta sconto dedicato per ente [non profit/educational]
Gentile [Titolo e Cognome],
[Ente] opera in ambito [sociale/educativo] e beneficia di agevolazioni come da normativa vigente. Richiediamo uno sconto dedicato su [prodotto/servizio] per il progetto [nome], a favore di [beneficiari].
Allegati
- statuto/visura e codice E.R. / ONLUS / ETS
- lettera su carta intestata con finalità d’uso
- eventuale esenzione IVA/accise se applicabile
Proposta
- sconto [x%] sul totale
- canone ridotto per [n] mesi
- supporto formativo incluso
Grazie per l’attenzione e per il Vostro sostegno.
[Nome e Cognome]
[Ruolo] – [Ente]
[Contatti]
Richiesta sconto in cambio di testimonianza e case study
Oggetto: Sconto controvalore visibilità: testimonial e case study
Buongiorno [Nome],
siamo disponibili a collaborare come testimonial ufficiale del Vostro prodotto in cambio di condizioni economiche migliorative.
Impegni proposti
- case study con KPI misurabili entro [data]
- citazione logo su nostro sito e canali social
- partecipazione a 1 webinar congiunto
Richiesta economica
- sconto [x%] su canone/listino
- inclusione di [modulo/servizio] senza sovrapprezzo
- clausola di revisione prezzi bloccata per [n] mesi
Se di interesse, firmiamo un semplice accordo di co-marketing.
Cordiali saluti,
[Nome e Cognome]
Marketing & Innovation – [Azienda]
Richiesta sconto per bundle e ottimizzazione carrello
Oggetto: Sconto bundle su configurazione multi-prodotto
Gentile [Nome],
abbiamo selezionato i seguenti articoli/servizi: [lista SKU/moduli]. Per ottimizzare il budget, chiediamo uno sconto bundle e l’azzeramento dei costi di spedizione/impostazione.
Richiesta
- sconto aggregato [x%] sul carrello > [soglia €]
- spedizione gratuita / setup fee inclusa
- omaggio [accessorio/extra] su [SKU]
Confermiamo ordine entro [data] a fronte della Vostra migliore proposta.
Grazie,
[Nome e Cognome]
Operations – [Azienda]
Richiesta sconto fine trimestre con chiusura immediata
Oggetto: Possibile chiusura entro 48h con sconto di chiusura trimestre
Egregio/a [Titolo e Cognome],
se riuscissimo ad applicare uno sconto di chiusura del [x%] sull’offerta [n./data], siamo in grado di emettere ordine e pagamento entro 48 ore, così da far ricadere il fatturato nel trimestre corrente.
Condizioni operative
- firma contratto immediata (firma elettronica)
- pagamento: [VCC/bonifico istantaneo]
- consegna/attivazione: entro [data]
In attesa di un Suo cortese riscontro,
[Nome e Cognome]
Direzione Acquisti – [Azienda]
Richiesta sconto a seguito di disservizio con proposta conciliativa
Oggetto: Richiesta sconto/nota di credito a fronte di disservizi riscontrati
Spett.le [Ragione Sociale],
in relazione all’ordine/servizio [riferimento], si sono verificati i seguenti disservizi: [elenco sintetico con date e impatti]. Pur riconoscendo la successiva risoluzione, chiediamo un gesto commerciale.
Richiesta conciliativa
- sconto del [x%] sull’importo residuo / nota di credito [€]
- estensione garanzia di [n] mesi
- priorità su supporto per [periodo]
Restiamo fiduciosi in una soluzione equa e continuativa della collaborazione.
Distinti saluti,
[Nome e Cognome]
Customer Operations – [Azienda]
[Contatti]