La mail di proposta commerciale è una comunicazione scritta inviata generalmente via email con lo scopo di presentare un’offerta di prodotti o servizi a potenziali clienti o partner. Questo tipo di messaggio è accuratamente strutturato per catturare l’interesse del destinatario, evidenziando i benefici e il valore che l’offerta può apportare alla sua azienda o alla sua vita personale. L’obiettivo principale è persuadere il ricevente a intraprendere un’azione specifica, che può variare dall’acquisto di un prodotto, alla richiesta di ulteriori informazioni, fino alla schedulazione di un incontro. Una mail di proposta commerciale efficace è chiara, concisa e personalizzata, adattandosi alle esigenze e agli interessi del destinatario per massimizzare le possibilità di successo.
Come scrivere una mail di proposta commerciale
La stesura di una mail di proposta commerciale è un’arte che si basa sulla capacità di coniugare chiarezza e persuasività, con l’obiettivo di catturare l’interesse del destinatario fin dalle prime linee. Una mail di questo tipo deve essere strutturata in modo tale da trasmettere tutte le informazioni rilevanti, in maniera organica e fluida, per far sì che il potenziale cliente percepisca immediatamente il valore dell’offerta presentata.
Inizialmente, è fondamentale stabilire un contatto personale e diretto con il destinatario. Questo significa partire con un saluto formale ma allo stesso tempo caldo, utilizzando, se possibile, il nome della persona a cui ci si rivolge. Subito dopo, è opportuno introdurre brevemente sé stessi e l’azienda che si rappresenta, ponendo l’accento su quegli aspetti che possono suscitare interesse o che possono evidenziare una connessione con il destinatario.
Subito dopo l’introduzione, la mail dovrebbe focalizzarsi sulla proposta vera e propria. Ciò significa illustrare in modo chiaro ma conciso il prodotto o il servizio offerto, sottolineando i benefici che il potenziale cliente potrebbe ottenere dalla collaborazione o dall’acquisto. È importante in questa fase essere specifici, evitando generalizzazioni che potrebbero rendere l’offerta vaga o indistinguibile da altre proposte similari sul mercato. Un efficace espediente retorico consiste nel descrivere situazioni problematiche comuni che il prodotto o servizio proposto può risolvere, permettendo al destinatario di identificarsi e percepire immediatamente il valore dell’offerta.
Dopo aver delineato i benefici, è cruciale presentare un chiaro invito all’azione. Questo può consistere nella proposta di un incontro, sia esso virtuale o di persona, una telefonata, o anche solo l’invito a rispondere alla mail per ottenere ulteriori informazioni. È importante che questo passaggio sia formulato in modo tale da semplificare il più possibile la risposta positiva del destinatario, ad esempio proponendo specifici slot temporali per un incontro o fornendo direttamente un link a un calendario online.
Infine, prima della chiusura che dovrebbe riportare un saluto cordiale e professionale, può essere utile inserire una breve sezione di follow-up, anticipando già da subito che ci si farà nuovamente sentire in caso di mancata risposta. Questo dimostra impegno e interesse verso il potenziale cliente e aumenta le possibilità di ricevere un feedback.
In conclusione, una mail di proposta commerciale deve essere scritta con cura e attenzione, puntando su personalizzazione, chiarezza, brevità e persuasività. Deve trasmettere il valore dell’offerta, invitare chiaramente all’azione e facilitare la risposta. Così facendo, si massimizzano le possibilità di successo e si pone una solida base per future collaborazioni.
Esempi di mail di proposta commerciale
Di seguito è possibile trovare gli esempi di mail di proposta commerciale.
Proposta SaaS con prova gratuita e ROI atteso
Oggetto: Proposta piattaforma {{NOME_SAAS}} per {{AZIENDA}} – attivazione e ROI stimato
Gentile {{NOME_CONTATTO}},
grazie per l’interesse verso {{NOME_SAAS}}. In base alle esigenze condivise, Le proponiamo la seguente offerta per migliorare {{OBIETTIVO_PRINCIPALE}}.
Sintesi della proposta:
- Piano consigliato: {{PIANO_CONSIGLIATO}} ({{UTENTI}} utenti inclusi)
- Canone: € {{CANONE_MENSILE}}/mese oppure € {{CANONE_ANNUALE}}/anno (sconto {{SCONTO_%}}% sul mensile)
- Attivazione: € {{SETUP}} una tantum (inclusi onboarding e training)
- Periodo di prova: {{GIORNI_PROVA}} giorni gratuiti, senza vincoli
Funzionalità chiave:
- {{FUNZIONALITÀ_1}}
- {{FUNZIONALITÀ_2}}
- {{FUNZIONALITÀ_3}}
- Integrazioni native: {{INTEGRAZIONI}}
Onboarding e tempi:
- Kick-off entro {{DATA_KICKOFF}}
- Configurazione e migrazione dati: {{SETTIMANE}} settimane
- Formazione utenti: 2 sessioni da {{ORE}} ore
- Go-live previsto: {{DATA_GOLIVE}}
SLA e sicurezza:
- SLA disponibilità {{SLA_%}}% con supporto {{SUPPORTO_ORARI}}
- Compliance: {{STANDARD}} | DPA e misure tecniche allegati
ROI atteso:
- Basato su {{KPI}} stimiamo un risparmio di € {{RISPARMIO}}/anno e {{MIGLIORAMENTO_%}}% di {{METRICA}}
Validità e prossimi passi: offerta valida fino al {{DATA_VALIDITÀ}}. Per procedere, risponda a questa mail o prenoti una call su {{LINK}}.
Allegati: offerta economica dettagliata, scheda tecnica e DPA.
Cordiali saluti,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AZIENDA}} | {{TELEFONO}} | {{EMAIL}}
Proposta di consulenza strategica con roadmap
Oggetto: Proposta consulenza per {{AMBITO}} – roadmap e deliverable
Gentile {{TITOLO}} {{COGNOME}},
abbiamo tradotto le Sue priorità in un intervento di consulenza strutturato su tre fasi, con obiettivi, deliverable e risultati misurabili.
Perimetro: {{PERIMETRO_PROGETTO}}
Approccio e fasi:
- Fase 1 – Assessment ({{SETTIMANE_1}} settimane): interviste, analisi dati, benchmark, report di gap analysis
- Fase 2 – Design ({{SETTIMANE_2}} settimane): definizione target operating model, business case, piano investimenti
- Fase 3 – Execution ({{SETTIMANE_3}} settimane): PMO, quick wins, KPI e change management
Team e impegno: {{NUMERO_CONSULENTI}} consulenti senior, effort totale {{GIORNATE}} gg/uomo
Deliverable:
- Report assessment e priorità
- Roadmap a 12 mesi con milestone e owner
- Business case con TCO e ritorno atteso
- Framework KPI e dashboard iniziale
Offerta economica:
- Fee complessiva: € {{IMPORTO}} (+ IVA)
- Condizioni: 40% all’avvio, 40% a metà, 20% alla consegna finale
- Spese vive documentate a consuntivo
Tempistiche: kick-off entro {{DATA_KO}} – conclusione entro {{DATA_FINE}}
Validità: proposta valida fino al {{DATA_VALIDITÀ}}.
Resto a disposizione per un confronto operativo sul piano di lavoro.
Un cordiale saluto,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AZIENDA}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Offerta per fornitura e installazione hardware con SLA
Oggetto: Offerta fornitura {{TIPO_HARDWARE}} e installazione presso {{SEDE}}
Gentile {{NOME_CONTATTO}},
come richiesto, inviamo la proposta per la fornitura, installazione e manutenzione di {{TIPO_HARDWARE}}.
Distinta base e prezzi unitari:
- {{SKU_1}} – € {{PREZZO_1}} cad. (qty {{QTY_1}})
- {{SKU_2}} – € {{PREZZO_2}} cad. (qty {{QTY_2}})
- Accessori e cablaggio – € {{PREZZO_ACC}}
Servizi inclusi:
- Sopralluogo e disegno esecutivo
- Installazione, configurazione e collaudo
- Formazione base al personale ({{ORE}} ore)
- Garanzia {{ANNI_GARANZIA}} anni e presa in carico RMA
Tempi e logistica:
- Consegna in {{GIORNI_CONSEGNA}} giorni lavorativi
- Installazione in {{GIORNI_INSTALL}} giorni dalla consegna
- Collaudo e report tecnico entro {{DATA_COLLAUDO}}
SLA e supporto:
- Intervento on-site entro {{ORE_SLA}} ore
- Help desk {{ORARI_SUPPORTO}}
- Monitoraggio proattivo opzionale: € {{COSTO_MONITORAGGIO}}/mese
Totale offerta: € {{TOTALE}} (+ IVA). Validità fino al {{DATA_VALIDITÀ}}.
Per conferma invii ordine e dati di fatturazione a {{EMAIL_ORDINI}}.
Grazie per l’attenzione,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AZIENDA}} | {{TELEFONO}}
Proposta campagna marketing digitale 360°
Oggetto: Proposta campagna {{OBIETTIVO_MARKETING}} – pacchetti e KPI
Buongiorno {{NOME}},
di seguito la nostra proposta per una campagna integrata volta a {{OBIETTIVO_MARKETING}} nel periodo {{PERIODO}}.
Obiettivi e target:
- Obiettivo primario: {{OBIETTIVO}}
- Target: {{TARGET}} | Buyer personas: {{PERSONAS}}
Pacchetti proposti:
- Start: pianificazione media, creatività base, gestione Ads ({{BUDGET_MEDIA_START}}) – fee € {{FEE_START}}/mese
- Growth: + content plan SEO, e-mail automation, CRO light – fee € {{FEE_GROWTH}}/mese
- Scale: + video ads, influencer outreach, CRO avanzata, data studio – fee € {{FEE_SCALE}}/mese
KPI e reporting:
- CPA/ROAS, crescita organica, tasso di conversione
- Report bisettimanale e review mensile con azioni correttive
Tempistiche: kick-off {{DATA_KO}}, go-live {{DATA_GOLIVE}}, durata minima {{MESI}} mesi
Clausole: fee esclusa spesa media; budget consigliato € {{BUDGET_MEDIA}}/mese
Per scegliere il pacchetto più adatto, risponda indicando Start/Growth/Scale o prenoti una call su {{LINK_CALENDARIO}}.
Offerta valida fino al {{DATA_VALIDITÀ}}.
Cordialmente,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AGENZIA}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Proposta di abbonamento con sconto annuale e onboarding
Oggetto: Offerta abbonamento {{SERVIZIO}} – sconto annuale {{SCONTO_%}}%
Gentile {{NOME_CONTATTO}},
Le proponiamo un abbonamento a {{SERVIZIO}} che includa tutto il necessario per {{RISULTATO_DESIDERATO}}.
Incluso nel canone:
- Accesso illimitato a {{MODULI}}
- Onboarding guidato e import iniziale dati
- Assistenza prioritaria {{CANALI_SUPPORTO}}
- Aggiornamenti continui e roadmap condivisa
Piani e prezzi:
- Mensile: € {{PREZZO_MENSILE}}/mese
- Annuale: € {{PREZZO_ANNUALE}}/anno (equiv. € {{PREZZO_EQUIV}}/mese)
- Opzioni aggiuntive: {{ADDON}} (€ {{COSTO_ADDON}}/mese)
Garanzie e flessibilità:
- Recesso entro {{GIORNI_RECESSO}} giorni con rimborso pieno
- Scaling utenti in qualsiasi momento
Per attivare l’abbonamento allego il contratto e il modulo d’ordine. Validità offerta: {{DATA_VALIDITÀ}}.
Resto a disposizione per eventuali chiarimenti.
Un saluto cordiale,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AZIENDA}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Proposta sviluppo software su misura con milestone
Oggetto: Proposta sviluppo {{TIPO_SOFTWARE}} – scope, milestone e costi
Gentile {{NOME_CONTATTO}},
abbiamo delineato una proposta per sviluppare {{TIPO_SOFTWARE}} in linea con i requisiti raccolti.
Scope sintetico:
- User stories prioritarie: {{STORIES}}
- Integrazioni: {{INTEGRAZIONI}}
- Vincoli tecnici: {{VINCOLI}}
Metodo e milestone:
- Discovery workshop ({{GIORNATE_DISCOVERY}} gg) – specifiche funzionali e backlog
- Sprint di sviluppo {{NUM_SPRINT}}×{{DURATA_SPRINT}} settimane
- UAT e hardening – {{SETTIMANE_UAT}} settimane
- Go-live e hypercare – {{GIORNI_HYPERCARE}} giorni
Team: PM, Tech Lead, {{N_DEV}} Dev, QA, UX/UI
Economics:
- Forfait discovery € {{COSTO_DISCOVERY}}
- Sviluppo a corpo € {{COSTO_DEV}} oppure a time & material € {{T_M_RATE}}/h
- Manutenzione evolutiva opzionale € {{FEE_MANT}}/mese
Proprietà intellettuale: codice e documentazione ceduti al cliente.
Sicurezza e qualità: code review, CI/CD, test automatizzati, policy {{POLICY}}.
Validità proposta: fino al {{DATA_VALIDITÀ}}. Per i prossimi passi, conferma di go-ahead e firma SOW.
Cordiali saluti,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AZIENDA}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Proposta di upgrade per cliente esistente
Oggetto: Upgrade al piano {{PIANO_SUP}} per {{AZIENDA_CLIENTE}} – condizioni dedicate
Ciao {{NOME}},
abbiamo analizzato l’utilizzo attuale di {{PRODOTTO}} e notato che avete raggiunto {{SOGLIA_UTILIZZO}} su {{METRICA}}. L’upgrade al piano {{PIANO_SUP}} porterebbe benefici immediati.
Cosa cambia con {{PIANO_SUP}}:
- Limiti aumentati: da {{LIMITE_ATTUALE}} a {{LIMITE_NUOVO}}
- Funzionalità premium: {{FEATURE_PREMIUM}}
- Supporto avanzato: tempo di risposta medio {{TEMPO_RISPOSTA}} min
Offerta riservata fino al {{DATA_VALIDITÀ}}:
- Sconto {{SCONTO_%}}% per i primi {{MESI_SCONTO}} mesi
- Migrazione senza downtime entro {{ORE_MIGRAZIONE}} ore
- Accredito dei giorni residui del piano attuale
Per procedere basta rispondere “Confermo upgrade”. In alternativa, prenota una call tecnica qui: {{LINK_CALENDARIO}}.
A presto,
{{NOME_ACCOUNT_MANAGER}} – Account Manager
{{AZIENDA}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Proposta di partnership commerciale e programma rivenditori
Oggetto: Proposta partnership – margini, enablement e lead sharing
Gentile {{NOME_CONTATTO}},
siamo interessati ad avviare una partnership per distribuire {{PRODOTTO/SERVIZIO}} nel territorio {{TERRITORIO}}.
Modello di collaborazione:
- Accordo di rivendita non esclusivo
- Margine partner: {{MARGINE_%}}% sul prezzo di listino
- Sconti volume: {{SCONTI_VOLUME}}
- MDF e co-marketing: fino al {{MDF_%}}% su iniziative approvate
Enablement e supporto:
- Formazione certificante, contenuti e demo environment
- Supporto prevendita e affiancamento ai primi deal
- Portale partner e registrazione opportunità
Requisiti:
- Obiettivo minimo {{TARGET_ANNUO}}/anno
- SLA di risposta lead ≤ {{ORE_LEAD}} ore
- Uso linee guida di brand
Proponiamo un pilot di {{MESI_PILOT}} mesi. Se interessati, invieremo il Partner Agreement e il calendario onboarding.
Cordiali saluti,
{{NOME}} – Channel Manager
{{AZIENDA}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Proposta corsi di formazione aziendale
Oggetto: Proposta formazione {{TEMA_CORSO}} – programma e preventivo
Gentile {{NOME}},
a seguito della Sua richiesta, proponiamo un percorso formativo su {{TEMA_CORSO}} destinato a {{PUBBLICO_TARGET}}.
Programma e modalità:
- Durata: {{GIORNI}} giornate | Orario: {{ORARI}}
- Moduli: {{MODULO_1}}, {{MODULO_2}}, {{MODULO_3}}
- Metodo: lezioni interattive, esercitazioni, casi reali
- Materiali: slide, workbook, repository risorse
- Attestato: certificato di partecipazione nominativo
Logistica: in presenza presso {{SEDE}} o online su {{PIATTAFORMA}}
Partecipanti: fino a {{NUM_MAX}} persone
Economics:
- Quota corso: € {{QUOTA_CORSO}} (+ IVA)
- Personalizzazione contenuti: € {{COSTO_CUSTOM}}
- Opzione follow-up coaching: € {{COSTO_COACHING}}/sessione
Tempistiche: primo slot disponibile {{DATA_INIZIO}}. Offerta valida fino al {{DATA_VALIDITÀ}}.
Per confermare, invii la scheda di adesione compilata.
Resto a disposizione,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{ENTE_FORMATIVO}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}
Proposta servizi di logistica e fulfillment e-commerce
Oggetto: Proposta 3PL per {{NEGOZIO}} – tariffe, SLA e integrazioni
Gentile {{NOME_CONTATTO}},
di seguito la nostra offerta per gestire stoccaggio, preparazione e spedizione degli ordini del Vs. e-commerce.
Servizi coperti:
- Inbound, controllo qualità, stoccaggio
- Picking & packing, materiali di imballo inclusi
- Spedizioni nazionali e internazionali con {{CARRIER}}
- Gestione resi e refurbish
- Customer service B2C opzionale
Tariffe indicative:
- Ricezione e stoccaggio: € {{COSTO_STOCCAGGIO}}/pallet/mese
- Pick & pack: € {{COSTO_PICK}}/ordine + € {{COSTO_ARTICOLO}}/articolo
- Spedizione: da € {{COSTO_SPEDIZIONE}} a seconda del peso/zona
- Resi: € {{COSTO_RESI}}/reso lavorato
SLA e qualità:
- Tasso di evasione in giornata su ordini entro {{ORA_CUTOFF}}
- Accuratezza picking {{ACCURATEZZA_%}}%
- Dashboard in tempo reale e reportistica settimanale
Integrazioni IT: con {{PIATTAFORME}} via API; go-live in {{GIORNI_GOLIVE}} giorni
Validità offerta: fino al {{DATA_VALIDITÀ}}.
Proponiamo un pilot di {{SETTIMANE_PILOT}} settimane su {{SKU_PILOT}} SKU.
Rimaniamo a disposizione per un sopralluogo o una demo della piattaforma operativa.
Cordiali saluti,
{{NOME}} – {{RUOLO}}
{{AZIENDA_3PL}} | {{EMAIL}} | {{TELEFONO}}